ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK – SILVERBLOOM.HU

Hatályos: 2026. 04.06. napjától

1. Üzemeltetői adatok

Cégnév: Sóki Judit Erika egyéni vállalkozó

- Székhely:7629 Pécs, Dobó I. u. 86-90.
- Adószám: 55899037-1-22
- Nyilvántartási szám: 54641604
- E-mail: office@silverbloom.hu
- Telefonszám: +36 30 136 4503
- Weboldal: www.silverbloom.hu
- Tárhelyszolgáltató: ELIN Kft. 9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4.

2. A Szolgáltatás leírása és a Felelősség kizárása

2.1. A SilverBloom.hu egy információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó platform (online magazin és szaknévsor). A Szolgáltató célja, hogy felületet biztosítson a „Silver Economy” szektorban tevékenykedő Szakértők (pl. gyógytornászok, dietetikusok) bemutatkozására.

2.2. KÖZVETÍTŐI SZEREP: A Szolgáltató kijelenti, hogy nem nyújt egészségügyi szolgáltatást. A Szolgáltató kizárólag közvetítő fél, aki összeköti a Felhasználót (páciens/családtag) a Szakértővel.

FONTOS VÉDELEM: A Szolgáltató nem felelős a platformon megjelenő Szakértők által nyújtott kezelések, tanácsok vagy szolgáltatások minőségéért, szakszerűségéért vagy az azokból eredő esetleges károkért. Minden egészségügyi vagy életmódbeli döntés a Felhasználó saját felelőssége.

2.3. ORVOSI TANÁCSADÁS KIZÁRÁSA: A weboldalon megjelenő cikkek és szakértői válaszok tájékoztató jellegűek, nem minősülnek diagnózisnak vagy egyéni orvosi utasításnak. Vészhelyzet esetén a Felhasználó köteles a Mentőket (112) hívni.

3. Szerződés létrejötte

3.1. Látogatók: A weboldal böngészésével a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et.

3.2. Szakértők (Partnerek): A Szakértő és a Szolgáltató közötti jogviszony az egyedi Partneri Szerződés aláírásával vagy az online megrendelő űrlap beküldésével és a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre.

Speciális minőségbiztosítási rendelkezések, validáció és fókuszcsoportos felülvizsgálat

3.3. A minőségbiztosítás alapelve A Szolgáltató (SilverBloom.hu) kifejezett célja és üzleti politikája a platform hitelességének, valamint az 50+ korosztályba tartozó olvasóközönség legmagasabb szintű védelmének fenntartása. Ebből adódóan a Szolgáltató kizárólag olyan Partnerek (Szakértők, Hirdetők) megjelenését engedélyezi a Platformon, akik szakmailag igazoltak, etikusan működnek, és szolgáltatásaik vagy termékeik valós értéket képviselnek.

3.4. A Fókuszcsoport jogköre és a Validáció feltételei A Partner tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy a Platformon való megjelenés (különösen, de nem kizárólagosan a „SilverBloom Validált Partner” jelvény használata és a kiemelt csomagok) feltétele a Szolgáltató által működtetett, független Belső Minőségbiztosítási Fókuszcsoport (a továbbiakban: Fókuszcsoport) pozitív döntése és folyamatos jóváhagyása.

3.5. Rendszeres negyedéves felülvizsgálat A Partner jelenlétét, az általa publikált szakmai tartalmakat, a nyújtott szolgáltatások minőségét, valamint a fogyasztói/olvasói visszajelzéseket a Fókuszcsoport negyedévente (3 havonta) felülvizsgálja. A felülvizsgálat kiterjed különösen:

az olvasói panaszok vagy negatív visszajelzések jelenlétére,
a Partner szakmai és etikai magatartására a Platformon és azon kívül,
a Partner által nyújtott információk aktualitására és jogszabályi megfelelőségére.

3.6. A Szolgáltatás egyoldalú korlátozása és a Szerződés felmondása Amennyiben a Fókuszcsoport a negyedéves felülvizsgálat során – vagy azon kívül, rendkívüli eljárásban – úgy dönt, hogy a Partner működése, szolgáltatása, terméke vagy kommunikációja nem felel meg a SilverBloom minőségi standardjainak, az olvasók biztonságának vagy az üzleti etikai normáknak, úgy a Szolgáltató jogosult:

a Partner jogosultságait (pl. Validált Partner jelvény, kiemelt helyek, banner megjelenések) azonnali hatállyal, részlegesen vagy teljes egészében korlátozni vagy visszavonni,
a jelen Szerződést azonnali hatállyal, indokolási kötelezettség mellett egyoldalúan felmondani, és a Partnert a Platformról (beleértve a Szakértői Térképet és Adatlapot) véglegesen eltávolítani.

3.7. A felelősség kizárása és jogviták rendezése A Partner kifejezetten lemond arról a jogáról, hogy a Fókuszcsoport negatív döntése, a szolgáltatás korlátozása vagy az azonnali hatályú felmondás miatt a Szolgáltatóval szemben bármilyen jogcímen (különösen elmaradt haszon, jóhírnév megsértése, kártérítés vagy kártalanítás) igényt támasszon. A Fókuszcsoport döntése a Szolgáltató belső, autonóm minőségbiztosítási döntése, amely bírósági vagy egyéb hatósági úton nem megtámadható.

3.8. Ingyenes vagy kedvezményes időszakokra vonatkozó különös szabályok Amennyiben a Partner ingyenes próbaidőszakban vagy kedvezményes (pl. Alapítói 50%-os) programban vesz részt, a kedvezményes időszak folytatásának kifejezett feltétele a Fókuszcsoport első 3 hónap után meghozott pozitív validációs döntése. Negatív döntés esetén a szerződés a 3. hónap végével automatikusan megszűnik, és a Partner nem tarthat igényt a kedvezményes időszak folytatására.

4. Szakértői Partnerek kötelezettségei

4.1. A Szakértő szavatolja, hogy a platformon megadott adatai valósak, és rendelkezik a tevékenysége végzéséhez szükséges hatósági engedélyekkel, végzettségekkel és felelősségbiztosítással.

4.2. A Szakértő felel az általa beküldött tartalmak valóságnak megfelelő szövegezéséért és (szövegek, fotók) jogtisztaságáért.

5. Díjazás és Előfizetés (Szakértők részére)

5.1. A megjelenési díjak a választott csomagnak (Bloom Alap, Szakértő, Prémium) megfelelően alakulnak.

5.2. Számlázás: A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki. Az előfizetéses díjak havonta vagy évente előre esedékesek.

5.3. Késedelem: 8 napot meghaladó fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Szakértő profiljának és a hozzá kapcsolódó cikkeknek a felfüggesztésére.

6. Felmondás és Elállás

6.1. Fogyasztók (Felhasználók): Mivel a platform használata ingyenes, bármikor abbahagyhatják azt.

6.2. Szakértők: Az éves előfizetés a fordulónap előtt 30 nappal mondható fel írásban.

6.3. Rendkívüli felmondás: A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szakértő azonnali törlésére, ha panasz érkezik etikátlan magatartása miatt, vagy ha félretájékoztatta a Felhasználókat. Lásd részletesen a 3. Speciális minőségbiztosítási rendelkezések, validáció és fókuszcsoportos felülvizsgálat 3.3-3.8.

7. Adatvédelem (GDPR)

7.1. A Szolgáltató a személyes adatokat a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

7.2. A Szakértő hozzájárul, hogy szakmai adatai (név, cím, telefonszám) a térképen és a profilján nyilvánosan megjelenjenek.

8. Szerzői jogok

8.1. A SilverBloom.hu teljes tartalma (grafikák, cikkek, elrendezés) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Annak engedély nélküli másolása jogi következményeket von maga után.

9. Panaszkezelés és Jogvita

9.1. A Felhasználó panaszait az office@silverbloom.hu címen teheti meg.

9.2. A felek törekszenek a békés rendezésre. Baranya Vármegyei Békéltető Testület

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek kikötik a Pécsi Járásbíróság kizárólagos illetékességét.